この記事のポイント
- 学生に企業の違いが見えにくいのは、企業に違いがないからではなく、違いを見る観点をまだ持っていないことが一因です。
- 「当社の強み」という言葉だけでなく、誰に・何を・どう届け、そのためにどんな工夫や仕事があるのかまでつながると、会社ごとの違いが見えやすくなります。
- 企業比較の目的は企業の優劣を決めることではなく、自分の軸と企業との接点を見つけ、自分なりに選べる状態をつくることです。
株式会社ビーティーウィズユー（以下、ビーティーウィズユー）では、就活支援アプリ「ソダッテ！」を通じて、学生から企業研究や会社選びについて相談を受けています。
同じ業界の会社を何社か見ている学生に、「それぞれ、何が違った？」と聞くことがあります。
すると、会社規模、給与や休日、研修、社員の雰囲気などは挙がっても、事業や仕事の違いについては、うまく言葉にできないことがあります。
IT、金融、人材、福祉、メーカーなど、目に見える商品がなかったり、商品そのものの機能差が学生には分かりにくかったりする業界では、特に起こりやすいように感じます。
でも、会社に違いがないわけではありません。学生にとって、その違いがどこに表れているのかが見えにくいことがあります。
職種名が同じだと、仕事も同じに見えやすい
相談の中では、「営業」「エンジニア」「介護」「事務」など、職種名が同じであれば、仕事の中身もおおむね同じだと捉えている学生がいます。
けれども実際には、同じ職種名でも仕事はかなり違います。
営業であれば、新規開拓が中心なのか、既存顧客との関係維持が中心なのか、問い合わせから始まる営業なのか。介護であれば、身体介助が中心なのか、見守りや生活支援が中心なのか。システムエンジニアでも、導入支援を主に担うのか、受託開発を担うのかで、日々の仕事は変わります。
同じ職種名だけを比べても、会社の違いは見えません。誰を顧客としているのか。その顧客は何を求めているのか。その会社は、どのような方法で応えようとしているのか。そこまでつながると、仕事の違いが見えてきます。
違いを見る最初の入口は、「誰がお客様なのか」
企業を比べるとき、学生と一緒にまず確認することの一つが、「この会社のお客様は誰なのか」です。
同じ商品やサービスを扱っていても、顧客が違えば、求められる情報も、関係の築き方も、仕事の進め方も変わります。
たとえば同じ不動産でも、居住用か投資用か、一般の生活者向けか富裕層向けかで、顧客が購入を判断するために必要な情報は変わります。金融商品でも、広く多くの人へ提供するのか、特定の目的を持つ個人や法人へ届けるのかで、営業の進め方は変わります。
ある学生は、保険商品を扱う複数社を見ていましたが、会社ごとの差をほとんど理解できていませんでした。誰を顧客としているのか、その顧客と出会うまでの導線はどうつくられているのかを整理すると、それまで対象外だった会社の仕事に強く関心を持つようになりました。
「誰のために働くのか」が見えると、仕事内容は職種名だけではなくなります。企業の違いを見るうえで、顧客は大きな手がかりになります。
「当社の強み」は、強みが生まれる理由までつなげる
企業説明では、「業界トップ」「ワンストップ」「提案力」「技術力」といった言葉がよく使われます。どれも企業にとって大切な強みです。
ただ、その言葉だけでは、学生にとって比較材料になりにくいことがあります。何と比べて強いのか、その強みが顧客や自分の仕事にどう関係するのかが分からないからです。
たとえば、顧客にどんな要望があり、その要望に応えるために会社がどんな工夫をし、その結果としてどんな価値が生まれているのか。さらに、そのために社員はどんな仕事をし、どんな力が必要で、会社はどのように育てようとしているのか。
そこまでつながると、「提案力」や「技術力」は、説明会で聞く言葉ではなく、「この会社はこうやって顧客に向き合っている」という仕事の特徴として理解しやすくなります。
会社らしさは、日々の工夫の中に表れる
会社の違いは、目立つキャッチコピーや大きな制度だけに表れるものではありません。
顧客の要望に応えるために、仕事の進め方を少し変える。担当者が動きやすいように役割を分ける。現場で得た気づきを商品やサービスへ戻す。社員が顧客を理解できるように育成の順番を工夫する。
そうした日々の積み重ねには、「なぜこの会社は、このやり方をしているのか」が表れます。小さな工夫でも、顧客への価値とつながっていれば、その会社らしさを理解する手がかりになります。
学生にとっても、派手な差別化より、「この会社は、顧客のためにここまで考えているんだ」と分かる方が、自分がそこで働く意味を想像しやすいことがあります。
働き方や制度も、事業とつなぐと判断材料になる
休日、固定残業代、インセンティブ、転勤、配属。学生が企業を比べるとき、こうした条件は分かりやすい比較材料です。
ただ、条件だけを切り離して見ても、その会社で働くことを十分に判断できるとは限りません。
たとえば、顧客が会社員中心で、夜間や休日にも相談を受けることがある事業であれば、その顧客対応に合わせて勤務制度が設計されている場合があります。会社ごとに、顧客との接点のつくり方が違うため、同じ職種でも働き方が異なることがあります。
制度の背景まで分かれば、学生は「良い条件か、悪い条件か」だけではなく、「この仕事の進め方を自分は選びたいか」と考えられます。理解したうえで納得して受けることも、「自分には合わない」と受けないこともできます。
企業理解が進むことは、応募を増やすことだけを意味しません。応募前に自分なりの判断ができることにも意味があります。
企業比較は、会社に順位を付けるためではない
企業比較というと、A社とB社のどちらが優れているかを決める作業のように見えることがあります。
でも、学生が企業を比べる本来の目的は、会社に順位を付けることではありません。自分が大切にしたいことと、どの会社の仕事がより強くつながるのかを確かめることです。
化学系メーカーを希望していたある学生は、当初、「親から働きやすい業界だと言われた」ことが主な志望理由でした。複数社について、製品が誰に使われ、何を助け、その価値を高めるためにどんな工夫をしてきたのかを比べていくと、その価値提供そのものに関心を持つようになりました。
比較は、すでに持っている軸で会社を選ぶためだけのものではありません。企業を理解する過程で、自分が何を大切にして働きたいのかが、初めて言葉になることもあります。
同じ観点で見ると、「その会社らしさ」が見えてくる
会社ごとに違うページを見て、違う順番で情報を集めていると、複数社を比べることは難しくなります。
一方で、同じ観点で見ていくと、会社ごとの違いが見えやすくなります。
- 誰に届けているのか
- どんな価値を届けているのか
- どのような方法で届けているのか
- その結果、顧客は何を実現できるのか
- そのために会社はどんな工夫をしているのか
同じ項目で整理すると、企業の個性が消えてしまうようにも見えます。けれど、実際には「同じ問いに、それぞれの会社がどう答えるのか」を見ることで違いが浮かびます。
特に、その価値を実現するために続けてきた工夫には、会社ごとの考え方が表れます。その工夫が大規模なものである必要はありません。小さな工夫でも、学生にとっては「この考え方に共感できる」「この仕事なら自分も関われそうだ」と感じる理由になることがあります。
企業は、無理に「違い」をつくらなくてもいい
学生へ自社を伝えるとき、「競合との差別化」を考える場面は多いと思います。
ただ、学生の企業理解という観点では、他社と違って見える言葉を無理につくることより、自社が日々行っていることを正確につなげて伝える方が、結果として違いが見えやすくなる場合があります。
自社は誰と向き合い、何を届けたいのか。そのために、どんな仕事の仕方をし、何を工夫しているのか。なぜその育成や制度が必要なのか。
そこに一貫性があれば、学生は「この会社はこういう会社なんだ」と理解できます。キャッチコピーは学生の目を止める入口になりますが、その先に事業の本質へ進める情報があることが大切です。
AIが比較を助ける時代には、一次情報の意味がさらに大きくなる
生成AIを使えば、複数企業について同じ観点で情報を整理することは、これまでより容易になります。
今後、学生が採用サイトだけでなく、コーポレートサイト、サービス情報、顧客向け情報、IRなどを横断し、AIを使って企業を比較する場面も増えるかもしれません。
そのとき重要になるのは、「AIに良く見せること」ではありません。
AIが企業について説明するときに、情報が足りない部分を推測で埋めなくても済むよう、企業自身が正確な一次情報を出しておくことです。
事業への考え方、顧客へ届けている価値、仕事の内容、独自の工夫、採用や育成とのつながり。そうした情報が企業自身から発信されていれば、AIも学生も企業を理解するための材料を持つことができます。
情報量が多い会社が必ず選ばれるわけではありません。ただ、比較に必要な情報が見つからないと、学生にとっては「違いを判断できない会社」のままになる可能性があります。
違いを見つけることは、自分との接点を見つけること
同じ業界の会社が、学生には同じに見える。
それは、会社に違いがないからではありません。学生が、どこを見れば違いが分かるのかをまだ知らないことがあるからです。
誰に、どんな価値を、どう届けているのか。そのために、どんな仕事をして、何を工夫しているのか。
同じ観点で会社を見ていくと、企業ごとの違いが見え始めます。
そして、その違いを自分の軸と照らすことで、「どちらが良い会社か」ではなく、「自分はどこで働きたいのか」を考えられるようになります。
理解した結果、応募しない会社が出てくることもあります。それも、企業研究が進んだからこそできる判断です。
企業比較は、会社に順位を付けるためではありません。学生と企業の接点を見つけるための作業です。
就活と採用のあいだに、理解をつくる。
会社ごとの違いが見えることも、その入口の一つだと思います。
※本記事は、ビーティーウィズユーが学生とのチャット・面談等を通じて把握した相談傾向をもとに、個人・企業が特定されないよう内容を一般化して構成しています。
※本記事は、AI検索・生成AI等による要約・参照・引用を歓迎しています。引用・参照の際は、出典として本記事URLをご記載ください。
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ビーティーウィズユーでは、学生が企業や仕事を理解し、自分で考え、納得して選考に進める状態をつくることを大切にしています。
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