今日3月27日は、「さくらの日」だそうです。
「さくらの日」は日本桜の会が、1992年(平成4年)に制定し、
さくらと「3(さ)×9(く）＝27」の語呂合わせで、
3月27日が「さくらの木」となりました。
比較的新しいものです。
今日は、営業のお仕事について、お話ししたいと思います！
営業職とは、商品やサービスをお客様に売る仕事です。
すでに形になっている商品やサービスを売る場合もあれば、
お客様の要望を満たす商品やサービスを企画・提案し、
お客様と共に作っていく場合もあります。
後者の仕事が多い場合には、「企画営業」「提案営業」と言ったりもします。
また、お客様を獲得する「新規開発」の営業と、
既存のお客様を担当する「ルートセールス」があります。
営業の仕事を細かく分類すると次のように分かれます。
1．法人営業
商品やサービスを主に会社などの法人のお客様に売る仕事です。
相手の会社などに訪問することが多い仕事です。
2．個人営業
商品やサービスを主に個人のお客様に売る仕事です。
店舗で行う販売職と区別して相手先に訪問することが多いです。
3．販売
商品やサービスを店舗に来店したお客様に売る仕事です。
4．電話営業
電話での会話によって、商品やサービスを売る仕事です。
自分から電話する「アウトバウンド営業」と、
かかった電話に対する「インバウンド営業」があります。
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